慧信服务协议

更新时间：2024年04月15日

生效时间：2024年04月15日

【提示】

欢迎您使用慧信服务！

在您使用慧信服务之前，请您审慎阅读本《慧信服务协议》（以下简称“本协议”），确保您充分理解本协议中各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、争议解决和法律适用条款，免除或者限制责任的条款可能将以加粗字体显示，您需要重点阅读。未成年人应当在监护人陪同和指导下阅读本协议，并在使用本协议项下服务前取得监护人的同意。

除非您已阅读并接受本协议所有条款，否则您无权使用慧信服务，您对慧信服务的登录、查看、发布信息等行为即视为您已阅读并同意本协议的约束。您承诺接受并遵守本协议的约定，届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得我们对您问询的解答等理由，主张本协议无效，或要求撤销本协议。

一、 协议概述

1.1 本协议是您与我们之间关于您通过大智慧相关网站、客户端应用程序以及其他方式使用慧信服务所订立的协议。“我们”是指上海大智慧信息科技有限公司。“用户”是指获取和使用慧信服务的个人或组织，在本协议中更多地称为“您”。

1.2 本协议被视为《大智慧软件服务协议》的补充协议，是其不可分割的组成部分，与其构成统一整体。本协议与上述内容存在冲突的，以本协议为准。本协议未明确约定的，仍以《大智慧软件服务协议》约定为准。  

1.3 本协议内容同时包括我们可能不断发布的关于慧信服务的相关协议、使用规范、细则等内容。上述内容一经正式发布，即为本协议不可分割的组成部分，您同样应当遵守。

二、 服务内容

2.1 慧信服务内容是指我们向您提供的跨平台的通讯服务，支持单人、多人参与，在发送语音、短信、视频、图片和文字等即时通讯服务的基础上，同时为您提供包括但不限于关系链拓展、便捷工具、开放平台、与其他软件或硬件信息互通等功能或内容服务（以下简称“本服务”）。

2.2 为了向您提供有效的服务，本服务会利用您终端设备的处理器和带宽等资源。本服务使用过程中可能产生数据流量的费用，您需向运营商了解相关资费信息，并自行承担相关费用。 

三、 账号管理

3.1 您在使用本服务前，需要注册一个大智慧账号。关于您注册及使用账号的具体规则，请仔细阅读并遵守《大智慧用户服务协议》有关大智慧账号的规定。

3.2 基于国家法律法规实名认证要求或本服务提供的身份认证服务（包括个人身份认证、资质认证、行业达人认证和公司机构认证）要求，用户应提供完整、真实的认证信息。认证信息不完整，将影响本服务部分功能实现或导致认证失败。

3.3 认证服务内容仅限于对用户提交的资料及信息进行甄别与核实，我们将在合法权限和合理能力范围内对用户提交的资料和信息进行合理、审慎的形式审查，我们无法实质审查用户的实际经营、运营、提供服务以及推广等行为，并不为此提供任何担保。因用户行为导致与其他用户或第三方发生争议的，由用户独立对外承担责任，因此给我们、其他用户或第三方造成损害的，您应当依法予以赔偿。

3.4 为向用户提供更专业的服务，您同意授权我们可以委托第三方对您所提交的注册资料、认证资料等信息登记资料进行核查、校验和审核，也可能会在法律允许和审核需要的范围内对您提交的资料、信息及相关背景信息、关联信息进行查询，并根据审核情况进行独立判断后确定认证结果。

3.5 您需要对您注册账号在本服务使用过程中一切行为负责以及承担由此产生的任何后果，包括但不限于您所发出的任何内容、互动、您进行的群组管理等。您有责任妥善保管注册账号信息及密码的安全，您同意在任何情况下不向他人透露账号及密码信息。当在您怀疑他人在使用您的账号时，您应立即通知我们。因黑客行为或您的保管疏忽导致账号非法使用，我们不承担任何责任。

3.6 如果我们发现或收到他人举报您有违反本协议约定的，我们有权不经通知随时对相关内容进行删除、屏蔽，并采取包括但不限于收回账号，限制、暂停、终止您使用部分或全部本服务，追究法律责任等措施。

四、 使用规范

4.1 您理解并同意，本服务的某些功能可能会让第三方知晓您的信息，例如：慧信用户可查看您的大智慧账户、头像、昵称、慧友圈内容、创建或加入的群组、评论等可公开的个人资料。

4.2 您理解并同意，您在使用本服务中，务必注意保护个人隐私，不与其他用户建立任何除大智慧账号以外的联系方式，也不要接受任何他人提供的非我们约定的服务，否则由此造成的风险和损失由您自行承担，与我们无关，我们对此不承担任何责任。

4.3 您理解并同意，我们一直致力于为您提供文明健康、规范有序的网络环境，您需遵守慧信服务运营规范，您不得利用本服务从事如下违法及不当行为，包括但不限于：
4.3.1发布、传送、传播、分享、储存下列内容之一的信息：
（1）违反宪法确定的基本原则的；
（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
（3）损害国家荣誉和利益的；
（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
（7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；
（8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
（9）煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；
（10）以非法民间组织名义活动的；
（11）发布有害、胁迫、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、或其它道德上令人反感的内容；

（12）含有中国或其您所在国国家管辖法所适用的法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其它内容的。

4.3.2提交、发布虚假信息，或冒充、利用他人名义，或虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的；

4.3.3涉及他人隐私、个人信息或资料的；

4.3.4诱导他人点击链接页面或分享信息的；

4.3.5未经我们书面许可利用大智慧账号和任何功能，以及第三方运营平台进行推广或互相推广的；
4.3.6不符合《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》及遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法利益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等“七条底线”要求的；
4.3.7其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德或干扰慧信正常运营和侵犯其他您或第三方合法权益内容的信息。

4.3.8制作、发布与以上行为相关的方法、工具，或对此类方法、工具进行运营或传播，无论这些行为是否为商业目的。

4.3.9不得利用基于深度学习、虚拟现实、生成式人工智能等新技术新应用制作、上传、复制、传送、传播虚假新闻信息等法律法规禁止的信息内容，或将合成内容谎称为自然内容。您在发布或传播利用基于深度学习、虚拟现实、生成式人工智能等新技术新应用制作的非真实信息时，应当以显著方式予以标识，否则本平台有权对相关内容和账户采取包括但不限于增加标识、限制、封禁等措施。

4.3.10使用深度合成、生成式人工智能生成的内容必须进行显著标识，提示相关内容系人工智能模型概率生成，您不得采用技术手段删除、篡改、隐匿上述标识。

4.4 您理解并同意，基于用户体验、慧信或相关服务平台运营安全、平台规则要求及健康发展等综合因素，我们有权选择提供服务的对象，有权决定功能设置，有权决定功能开放、数据接口和相关数据披露的对象和范围。针对以下情形，有权视具体情况中止或终止提供本软件服务，包括但不限于：违反法律法规或本协议规定的；影响服务体验的；存在安全隐患的；与慧信或其服务平台已有主要功能或功能组件相似、相同，或可实现上述功能或功能组件的主要效用的；界面、风格、功能、描述或使用者体验与慧信或其服务平台类似，可能造成慧信用户认为其所使用的功能或服务来源于我们或经我们授权的；违背慧信或其服务平台运营原则，或不符合大智慧其他管理要求的。 

4.5 您了解并同意，我们仅为您提供服务平台，您应自行对利用本服务从事的所有行为及结果承担责任。相应地，您应了解，使用本服务可能发生来自他人非法或不当行为（或信息）的风险，您应自行判断及行动，并自行承担相应的风险，包括但不限于因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险，我们无法且不会对因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。

4.6 您理解并同意，在本服务提供过程中，我们及其关联公司自行或由其他第三方合作伙伴向您发送广告、推广或宣传信息（包括商业或非商业信息）以及根据您的需求推荐相关群组。您应当自行判断广告信息的真实性、可靠性并为自己的判断行为负责，除法律明确规定外，您因依该广告信息进行的交易或前述广告商提供的内容而遭受的损失或损害，我们不承担责任。

4.7 如存在违反本协议约定情形的，或与我们签订的其他协议的约定，我们有权立即中止或终止对您提供部分或全部服务，且在我们经营或实际控制的任何网站公示您的违约情况。

4.8 您同意，由于您通过服务上载、传送或分享之信息、使用本服务相关功能、违反本协议、或您侵害他人任何权利因而衍生或导致任何第三人向我们及其关联公司提出任何索赔或请求，或我们及其关联公司因此而发生任何损失，您同意将足额进行赔偿（包括但不限于合理律师费）。

4.9 在任何情况下，您不应轻信借款、索要密码或其他涉及财产的网络信息，否则由此导致的风险和损失由您自行承担，与我们无关，我们对此不承担任何责任。涉及财产操作的，请一定先核实对方身份，并请经常留意大智慧集团官方网站（http://www.gw.com.cn/）有关防范诈骗犯罪的提示。

五、 第三方应用及服务

若您在使用本服务中的第三方应用及服务时，您还应遵守如下约定：

5.1 您理解并同意，本服务仅作为平台提供者，相关应用由该第三方独立提供，除法律法规和本协议另有规定外我们不对您对该应用的使用承担任何责任。

5.2 您理解并同意，如我们对服务或其部分做出调整、中止或终止而对第三方应用服务产生影响，我们不承担任何责任。

5.3 您通过第三方应用或服务使用本服务时，我们可能会调用第三方系统或者通过第三方支持您的使用或访问，使用或访问的结果由该第三方提供。

5.4您理解并同意，您在使用本服务中的第三方应用及服务时，除遵守本协议的约定外，还应遵守第三方用户协议。

六、 隐私保护

6.1 保护您个人信息是我们的一项基本原则，我们将按现有技术提供相应的安全措施来保护您的个人信息，提供合理的安全保障。除法律法规规定或按照相关政府主管部门要求的情形外，未经您的许可，我们不会向第三方公开、透露您的个人信息。

6.2 一般情况下，您可随时浏览、修改自己提交的信息，但出于安全性和身份识别（如号码申诉服务）的考虑，您可能无法修改注册时提供的初始注册信息及其他验证信息。

6.3 在不透露单个用户隐私资料的前提下，我们有权对整个用户数据库进行分析研究并进行合理利用。

6.4 我们将在任何时候尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失，但同时也请您注意在信息网络上不存在绝对完善的安全措施，请妥善保管好相关信息。

6.5 其他隐私条款见《大智慧隐私政策》。

七、 知识产权

7.1 您理解及同意，除非我们另行声明，本服务包含的所有产品、技术、软件、程序、数据及其他信息（包括但不限于文字、图像、图片、照片、音频、视频、图表、色彩、版面设计、电子文档）的所有知识产权（包括但不限于版权、商标权、专利权、商业秘密等）及相关权利均归我们或其关联公司所有。

7.2 您应保证，除非取得我们书面授权，对于上述权利您不得（并不得允许任何第三人）实施包括但不限于出租、出借、出售、散布、复制、修改、转载、汇编、发表、出版、还原工程、反向汇编、反向编译，或以其它方式发现原始码等的行为。

7.3 本服务涉及的文字、图形及其组成，以及慧信其他标识、标记、产品和服务名称均为我们及其关联公司的商标，用户未经我们书面授权不得以任何方式展示、使用或作其他处理，也不得向他人表明您有权展示、使用、或作其他处理。

八、 免责声明

8.1 您理解并同意，我们不提供投资咨询服务，仅作信息交流技术支持。本服务所涉任何内容不作为您投资依据，您在接受其他信息分享者分享知识或经验后须独立作出投资决策，风险自担。请您确认自己具有相应的权利能力和行为能力，能够独立承担法律责任。无论任何形式的服务，都不能确保您获得盈利或本金不受损失。投资有风险，入市须谨慎。

8.2 本服务所示内容仅代表分享者个人观点，不代表平台立场，与证券市场有关信息仅限于用户间交流和探讨，不构成投资建议，您须充分了解合规性，我们不作任何信用担保。

8.3 请您在使用慧信功能中，务必注意保护个人隐私，不与其他用户建立任何除本平台以外的联系方式，也不要接受任何他人提供的非本平台约定的服务，否则由此造成的风险和损失由您自行承担，与平台无关，我们并对此不承担任何责任。

8.4 请您对自己的各类账号密码严格保密，勿将个人资产交由他人管理，否则由此导致的风险和损失由您自行承担，与我们无关，我们对此不承担任何责任。

8.5 请您切勿轻信及打开任何非本平台的外部链接，防止因木马、病毒等黑客行为的攻击而遭受损失，同时提高自我保护意识，对于任何可能上当受骗的行为不抱有侥幸心理，不参加与任何非本我们组织的活动，否则由此造成的风险和损失由您自行承担，我们并对此不承担任何责任。

8.6 您理解并同意，我们将会尽其商业上的合理努力保障你在本服务中的数据存储安全，但是，我们并不能就此提供完全保证，包括但不限于以下情形： 

（1）我们不对您在本服务中相关数据的删除或储存失败负责；

（2）我们有权根据实际情况自行决定单个用户在本服务中数据的最长储存期限，并在服务器上为其分配数据最大存储空间等。您可根据自己的需要自行备份本服务中的相关数据；

（3）如果您停止使用本服务或服务被终止或取消，我们可以从服务器上永久地删除您的数据。服务停止、终止或取消后，我们没有义务向您返还任何数据。

8.7 您在使用本服务时，须自行承担如下来自我们不可掌控的风险内容，包括但不限于：
（1）由于不可抗力因素可能引起的个人信息丢失、泄漏等风险；
（2）您必须选择与所安装终端设备相匹配的软件版本，否则，由于软件与终端设备型号不相匹配所导致的任何问题或损害，均由您自行承担；
（3）您在使用本服务访问第三方网站时，因第三方网站及相关内容所可能导致的风险，由您自行承担；
（4）您发布的内容被他人转发、分享，因此等传播可能带来的风险和责任；
（5）由于无线网络信号不稳定、无线网络带宽小等原因，所引起的登录失败、资料同步不完整、页面打开速度慢等风险。

九、 举报与申诉

9.1 我们欢迎您共同参与本服务内容的监督，我们开设多种举报受理渠道：

渠道一：点击被举报用户的头像→设置-举报

渠道二：拨打违法有害信息举报中心举报电话021-20219911

渠道三：违法有害信息举报中心举报邮箱dzhjubao@gw.com.cn

若您在举报的同时提供相关的违法及不当行为证明材料，将有助于我们快速的受理、核实与处理。对于有效举报或重要内容，我司将在三个工作日内予以回复。

9.2 如您对我们限制、暂停、终止您使用部分或全部本服务，可通过邮箱（dzhjubao@gw.com.cn）进行申诉，同时提供大智慧账号、用户姓名、手机号码等信息，并对功能受限情况及申请解除情况简要说明；您所提供的信息必须准确真实有效，如存在虚假不实信息，我们有权对您的大智慧账号进行冻结或查封。

十、 其他

10.1 我们向您发出的任何通知，可采用电子邮件、页面公开区域公告、个人网络区域提示、电话、手机短信或常规信件等方式，且该等通知应自发送之日视为已向您送达或生效。

10.2 我们有权根据需要不时制订、修改本协议及相关规则，变更后的协议和规则一经公布，立即取代原协议及规则并自动生效。如您不同意相关变更，应当立即停止使用本服务，如您继续使用本服务或进行任何相关活动，即表示您已接受经修订的协议和规则。

10.3 为了改善您体验、完善服务内容，我们将不断努力开发新的服务，并为您不时提供本服务更新（这些更新可能会采取软件替换、修改、功能强化、版本升级等形式）。为了保证本服务的安全性和功能的一致性，我们有权不经向您特别通知而对本服务进行更新，或者对本服务的部分功能效果进行改变或限制。

10.4 本协议签订地为上海市浦东新区。本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。若您和我们之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，您同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。

10.5 本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本协议涵义解释的依据。本协议可能存在包括中文、英文在内的多种语言的版本，如果存在中文版本与其他语言的版本相冲突的地方，以中文版本为准。

10.6 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对双方具有约束力。

10.7 您理解并同意，我们有权自主决定经营策略并根据业务调整情况将本协议项下的全部权利义务一并转移给其关联公司，转让将以本协议规定的方式通知，您承诺对此不持有异议。

（正文完）